Har du problem med din dator, epost, eller Internet.
Ring 06-347 5800 så hjälper vi dig direkt.
Enkelt förklarat så innebär fjärrhjälp att vi, utan att finnas på samma plats som du, går in i din dator och löser problemen medan du ser på. Fördelen med den här metoden är att du inte själv behöver vara expert, dvs du kan begära att få hjälp på samma sätt som om vi skulle befinna oss vid din dator.
För att fjärrhjälpen skall fungera måste man ha fungerande bredband (ADSL) och datorn uppkopplad mot Internet, samt laddat ner vårt fjärrhjälpsprogram som är gratis.
1. Ladda ner fjärrhjälpsprogrammet
2. Spara programmet till din dator och starta sedan programmet
3. Ring oss på 06-347 5800 och uppge ID som visas i programmet
Ifall du har problem med datorn och önskar att vi kontaktar dig, kan du fylla i nedanstående formulär och skicka det till oss. Därefter blir du kontaktad av en av våra tekniker som hjälper dig. Skriv gärna när det passar att vi kontaktar dig, dvs när du är anträffbar och sitter vid datorn.